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Restitution matériel

Bonsoir, J'ai changé certaines options dans mon abonnement ne souhaitant plus garder la télévision mais bien mon mobile et mon internet. Je n'ai reçu ni mail ni courrier postal pour restituer le matériel donc je ne dispose d'aucun code de restitution. Ce soir je r

Problème

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Je consulte mes mails via la WebMail Outlook, via le programme Outlook et via le programme Courrier de Windows 10 mais je n'ai toujours pas reçu le mail dans le dossier ni dans les indésirables.

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il y a 8 ans

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

Hello, C'est peut être bien normal ... Pour envoyer des mails via la 4G vous devriez utiliser le serveur sortant de votre opérateur mobile ... je ne sais pas si vous êtes voomobile ou autre ?

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Problème e-mail voo.be avec iphone 7

Bonjour; voilà je vous explique mon problème, bôite mails configurer sur mon iphone 7. J'arrive en 4G à télécharger les mails entrant , mais pas moyen d'envoyer de mails. Ce qui est bizarre c'est que en qi-fi de mon domicile que ce soit mails entrant ou sortant pas de souci. Merci d'avance pour vot

Question

Sans doute une promotion de VOO comme beaucoup en reçoives, vous n'avez pas reçus dans vos mails ou vos spasms un message vous disant que pendant un mois vous auriez tel ou tels programme gratuit ?

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il y a 7 ans

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Accès à Be tv et VOOsport World

Bonjour,La semaine passée j'avais remarqué que j'avais accès aux chaines BE tv or je n'ai jamais pris cette optionAujourd'hui je vois que dans MY VOO j'ai VOO SPORT WORLD activé or je n'ai jamais activé cette option et BE TV est désactivé aujourd'hui..Est ce normal ?

Question

Solution acceptée

Voo Internet Security bloque les pièces-jointes dans Courrier Windows10

Bonjour, Je viens tout récemment d'activer Voo internt security. Depuis lors les pièces-jointes et photos des mails que je reçois sont invisibles. Je suis sur Windox 10 et j'utilise Courrier. Visiblement celles-ci sont bloquées par VIS car je n'avais aucun problème avant de l'avo

Problème

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Bonjour, Ceci semble correspondre à votre souci, donc à priori vous n'êtes pas le seul. ‎Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be | Le Forum VOO

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il y a 1 an

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réception boite mail avec outlook 2016

bonjour, depuis le 10/02/2023 impossible de recevoir mes mails avec mon adresse voo et outlook 2016 j'ai tout vérifié dans outlook et tout est bon j'ai téléphoné 5x chez voo mais ils disent que le problème vient de outlook et celui ci dit que si tout les paramètres sont correct c'est VOO est ce

Question

boite mail voo

bonjour suite a une mauvais manipulation j ai vide la corbeille de ma boite mail y a t il moyen de retrouver les mails qu ils avaient dedans merci

Question

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Bonjour à tous, @ sophos : avez-vous déjà visiter la page de notre assistant de configuration GSM sur notre site VOOassistance ? @ refensie : pouvez-vous à nouveau recevoir des mails provenant d'une adresse @gmail.com ?

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il y a 8 ans

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Je ne reçois plus les mails envoyés depuis gmail

Depuis le début du mois, je ne reçois plus les mails envoyés depuis une adresse @gmail alors que, jusqu'en décembre, je les recevais. Cette personne a contacté gmail qui lui a indiqué que le problème vient de voo qui empêche certaines connexions. J'ai envoyé un mail chez voo qui me dit que tout est

Problème

Solution acceptée

La newsletter existe encore?

Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?

Question

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Solution acceptée

Facture non reçue et impossibilité de créer un compte sur myvoo

Bonjour, Après plusieurs mails envoyés à voo restés sans réponse, je m'adresse ici. J'ai reçu un sms pour me dire que je n'avais pas payé ma facture mais je ne l'ai pas reçue. Avant de payer, j'aurai souhaité la consulter. C'est pourquoi j'essaie de créer un compte sur MyVoo depuis 1 mois... A c

Problème

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Solution acceptée

installer une messagerie sur un nouvel ordinateur

Bjr, j'ai du acheter un nouvel ordinateur et je voudrai continuer à recevoir et envoyer mails sur celui-ci Comment faire pour avoir les noms du serveur entrant et le port, du serveur sortant et les réglages de sécurité le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder Ayant anciennement windows

Question

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j'ai déjà envoyer deux mails sans réponses , la semaine dernière , j'ai effectivement su voir mes factures via myvoo et les payers. Pour le n° client c'est déjà stipuler dans mon profils , merci de votre réponses

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Facture mobile reçue à la mauvaise adresse, que faire ?

Bonjour , Je suis nouvelle cliente , depuis octobre exactement , j'ai reu ma facture internet a la bonne adresse , mais ma facture mobile a été envoyer a mon ancienne adresse. Y aurai t'il moyen de résoudre ce probléme. Merci

Problème

Bah, d’autres actions sont prévues cette année donc soyez vigilant aux mails et sms de voo … Je suppose que vous aviez déjà eu un cadeau de bienvenue ou une promotion financière au départ non ?

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Cadeau pour personnes déjà clientes

Bonjour, Qu'en est-il des cadeaux pour les clients actuels? Est-ce encore possible? Si oui, comment procéder? Merci de votre réponse Bien cordialement, Serge

Question

Effectivement en pop3 , les mails sont téléchargés sur le pc et ne restent pas sur le serveur normalement... vous devez en effet les récupérer via le fichier PST de l’ancien pc qui correspond au contenu de votre boîte mail .

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[TVCABLENET] récupération/synchro mail tvcablenet

Bonjour, Un membre de ma famille a le problème suivant : J'ai changé récemment de pc. Sur mon ancien pc, j'avais configuré outlook office avec mon adresse tvcablenet. Sur le nouveau, je n'arrive pas à récupérer tous les mails. J'ai également été me connecter sur https://mail.voo.be/rc/, mais j

Question

@Christophe C Certes mais comme Google blackliste les serveurs mails de voo pour la réception via gmail depuis 2/3 semaines, cela ne pourrait-il pas poser un souci ? 

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La newsletter existe encore?

Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?

Question

Acompte de 1€ impossible à payer

Bonjour tout le monde,   Hier soir j'ai été contacté par Voo pour me proposer de m'engager pour 2 ans pour les 2 contrats mobile moyennant quoi, pour 1€ par contrat, je recevrai 1 smartphone par contrat. J'ai accepté et ai reçu 2 mails de confirmation avec des invitations a payer...mais quand je cli

Question

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Solution acceptée

gmail

Bonjour, J'ai toujours une adresse @teledisnet. Il n'est plus possible d'envoyer des messages vers une adresse gmail. Ils reviennent comme non distribués. Faut-il dès lors créer une adresse gmail et faire glisser tous ses mails teledisnet vers cette nouvelle adresse ? Merci pour vos éclaircissement

Question

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Mais si vous y avez accès comme tout client voo ... Je ne vois pas très bien en quoi le changement de modem influe sur la réception / envoi de mails ... quels paramètres avez vous mis pour ce compte Gmail ?

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NOUVEAU MODEM VOO _ OUTLOOK "HORS SERVICE"

Depuis le remplacement de mon ancien modem VOO par le nouveau modèle, je suis incapable d'utiliser OUTLOOK pour recevoir et envoyer mes mails (via gmail.com), et cela malgré des paramètres inchangés aussi bien dans OUTLOOK que dans GMAIL. Le message d'erreur est le suivant : " erreur 0x800CCC1A... l

Problème

Mon problème dure depuis un mois . J'ai déjà envoyé plusieurs mails via leur formulaire de contact , et rien ne bouge. Alors ta morale , Mustapha , tu sais probablement où tu peux te la mettre... :)Sans rancune. :cool:

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Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Problème